Служба удаленной компьютерной поддержки
Не можете самостоятельно установить программу на компьютер? Нужна помощь с настройкой почтового клиента? Ваш смартфон выдает непонятные сообщения?
Для людей с одновременным нарушением слуха и зрения работает Служба удаленной компьютерной поддержки.
Если Вы являетесь подопечным Благотворительного фонда «Фонд поддержки слепоглухих «Со-единение», Вы можете получить у технических специалистов Службы удаленной компьютерной поддержки:
- консультацию
- техническую поддержку.
Как воспользоваться услугой?
Консультация оказывается по любому вопросу, связанному с компьютерной техникой, мобильными устройствами, работой программы экранного доступа. Консультация выполняется в удобном для обратившегося человека формате – по электронной почте, по телефону или через личные сообщения в социальных сетях или мессенджерах.
Если у вас есть вопрос, который требует подключения к компьютеру технического специалиста (установка или переустановка программ на компьютере, настройка программы экранного доступа, настройка почтового клиента, проведение диагностической проверки и многое другое), то по предварительной договоренности в назначенный день и час специалист службы подключается к вашему компьютеру, совершает необходимые действия, отвечает на все возникшие вопросы и помогает освоиться с внесенными изменениями.
При необходимости в консультациях и сеансах технической поддержки принимает участие переводчик со знанием русского жестового языка.
Связаться с куратором проекта
- по электронной почте: tech.podderzhkasg@gmail.com
- в WhatsApp: +7 (987) 046-65-16
- ВКонтакте (личные сообщения куратору)